Notre centre de support est disponible pour tous nos clients avec un contrat à jour.
Le centre de support vous permet d'entrer en relation avec notre équipe de support pour vous accompagner dans toutes vos démarches d’assistance sur les solutions NEOS, Edutice et Edutab.
Afin de faciliter votre expérience, merci de vous munir de votre numéro de licence produit et de vous enregistrer auprès de nos services si vous ne disposez pas de compte via le formulaire accessible en cliquant ci-dessous.
Via le bouton en bas de cette page à droite
du Lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30
Après avoir réalisé cette demande sur le chat, vous allez recevoir automatiquement un email sur votre messagerie (merci de bien vérifier vos spams ou antispam)
Exemple de mail :
En cliquant sur le lien, vous serez dirigé vers la confirmation de votre mail et la demande de création de votre mot de passe :
Voila, c'est terminé. Votre compte est créé.
Attention, en cas de contrat de maintenance expiré auprès de notre entreprise, votre compte est suspendu.
Merci de contacter notre service commercial à cette adresse pour régulariser votre situation
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